pbs.narail

Main Comtent Skiped

কি সেবা কীভাবে পাবেন

ক্রঃ নং	কাঙ্খিত সেবার বিষয়	সংক্ষিপ্ত বিবরণ	প্রাথমিক যোগাযোগ কেন্দ্র
১	নতুন সংযোগ	সরকারি বরাদ্দ সাপেক্ষে লাইন নির্মান অথবা বিদ্যমান লাইন থেকে ক্ষুদ্র সম্প্রসারণ। বিস্তারিতঃ সিটিজেন চার্টার	সদস্য সেবা বিভাগ
২	বিদ্যুৎ বিল	বিদ্যুৎ বিল হারিয়ে গেলে/ বিদ্যুৎ বিল না পেলে / বিদ্যুৎ বিলের পরিমান কম বা বেশী হইলে পূর্ববর্তী মাসের যে কোন একটি বিলের কপি নিয়া এক অবস্থানের সেবা অথবা অর্থ বিভাগের (বিলিং শাখা) সহিত যোগাযোগ করিতে হইবে।	এক অবস্থানের সেবা / অর্থ বিভাগ
৩	বৈদ্যুতিক লাইনের ত্রুটি সম্পর্কিত অভিযোগ	বৈদ্যুতিক লাইনের ত্রুটির কারনে বিদ্যুৎ না পেলে / তার ছিড়ে গেলে / মিটার পুড়ে গেলে / অন্যকোন সমস্যা দেখা দিলে নিকটস্থ অভিযোগ কেন্দ্রের সহিত যোগাযোগ করিতে হবে।	নিকস্থ অভিযোগ কেন্দ্র
৪	ঘরের অভ্যন্তরে বৈদ্যুতিক ত্রুটি সম্পর্কিত অভিযোগ	ঘরের অভ্যন্তরিন বৈদ্যুতিক ত্রুটি পরিলক্ষিত হলে স্থানীয় ভিলেজ ইলেবট্রিশিয়ান এর সহিত যোগাযোগ করতে হবে।	নিকটস্থ / স্থানীয় ভিলেজ ইলেকট্রিশিয়ান
৫	বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ	আপনার নিকটস্থ বিদ্যুৎ বিলের অর্থ আদায়কারী ব্যাংক শাখা ও পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির ক্যাশ শাখায় সাপ্তাহিক ছুটি ও সরকারি ছুটির দিন ব্যতীত অন্যান্য কার্যদিবসে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করা যাবে।	বিদ্যুৎ বিলের অর্থ আদায়কারী ব্যাংক শাখা ও সমিতির ক্যাশ শাখা
৬	পুনঃ সংযোগ	যে কোন কারনে আপনার বিচ্ছিন্নকৃত সংযোগ-এ পুনঃ সংযোগ গ্রহন করিতে হলে সমিতির যাবতীয় পাওনা পরিশোধ সাপেক্ষে পুনঃ সংযোগ গ্রহন করা যাবে।	এক অবস্থানের সেবা ও অর্থ বিভাগ (বিলিং শাখা)